쿠쿠정수기 고객센터 전화번호, 전화로 문의하기

쿠쿠정수기는 고객들의 만족을 위해 전용 고객센터를 운영하고 있습니다. 고객센터에서는 제품 관련 문의나 AS(After Service) 신청 등을 신속하게 처리해 드립니다.

 

전화로 문의하기

쿠쿠정수기 고객센터에는 두 가지 전화번호가 있습니다. 고객센터 대표 번호인 1588-8899를 통해 AS 관련 문의를 할 수 있으며, 서비스나 렌탈 문의는 1577-0010으로 연락하시면 됩니다. 쿠쿠정수기 고객센터는 평일 오전 09시부터 오후 06시까지, 토요일 오전 09시부터 오후 01시까지 상담이 가능하며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 따라서, 문의나 신청을 원할하게 처리받으시려면 평일에 연락하는 것이 좋습니다.

 

지역별 서비스

쿠쿠정수기 고객센터는 전국에 여러 지점을 두고 있어 고객들이 사는 지역에서 가까운 곳에서 AS를 받을 수 있습니다. 고객센터로 연락하면 거주지별 관할 지점 번호를 알려드리며, 해당 지점의 담당자와 문제점을 상담할 수 있습니다. 또한, 필요한 경우 필터 신청도 대신 처리해 드립니다. 쿠쿠정수기 고객센터 홈페이지에는 제품 문제에 대한 자주 묻는 질문과 답변을 확인할 수 있으니, 문제가 발생했을 때 참고해주세요.

 

렌탈 및 A/S 정보

쿠쿠정수기를 렌탈하신 경우, 해지 시에는 남은 약정 기간의 렌탈료 10%를 위약금으로 내셔야 합니다. 제품 구입 후 1년 동안은 무상 A/S가 가능하지만, 부속품이나 부품은 유상 처리됩니다. 고장이 고객의 부주의나 부적절한 사용으로 인한 경우에는 무상 수리되지 않으니 유의해주세요. 또한, 제품 구입 시에는 무상 수리 기간 연장 쿠폰이 제공되어 6개월 더 무상 수리 기간을 연장할 수 있습니다.

 

제품 구입 시 혜택

쿠쿠정수기를 구입하신 고객들께는 무상 수리 기간 연장 쿠폰이 제공됩니다. 이 쿠폰을 이용하면 구입 후 1년 동안의 무상 수리 기간을 6개월 더 연장할 수 있습니다. 이는 제품의 장기적인 안정성과 신뢰성을 보장하기 위한 쿠쿠의 서비스입니다.

 

카카오톡 상담 및 서비스센터 위치 확인

쿠쿠정수기 고객센터에서는 카카오톡 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 쿠쿠전자 홈페이지의 고객센터 페이지에서 카카오톡 상담 버튼을 클릭하면 손쉽게 문의나 상담을 진행할 수 있습니다. 또한, 쿠쿠정수기 서비스센터의 위치를 확인하고 싶다면 홈페이지의 서비스센터 페이지나 카카오톡 상담에서 확인할 수 있습니다.

 

이전 설치 및 렌탈 서비스

쿠쿠정수기의 이전 설치를 원하신다면 고객센터로 전화하여 상담 후 신청하실 수 있습니다. 이전 설치 비용은 대략 5만원 정도이며, 최소 1주 전에 신청하셔야 원하는 날짜에 서비스를 받을 수 있습니다. 또한, 쿠쿠정수기의 신규 렌탈 가입 및 렌탈 비용에 대해서는 전화(1577-0010) 또는 카카오톡 상담을 통해 문의하실 수 있습니다. 단, 렌탈 해지 시에는 위약금이 있으니 주의하셔야 합니다.

 

마무리

쿠쿠정수기는 고객들의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 고객센터로 전화하거나 카카오톡 상담을 통해 원하는 정보나 문의를 신속하게 처리받을 수 있습니다. 또한, 이전 설치나 렌탈 서비스에 대해서도 고객센터로 문의하시면 친절하게 안내해 드립니다.

 

쿠쿠정수기 홈페이지 바로가기

 

고객센터 홈페이지 바로가기