신한 은행 폰뱅킹 전화번호, 서비스 이용시간

신한 은행은 다양한 금융 서비스를 제공하는 은행으로 유명합니다. 그 중에서도 텔레뱅킹 서비스인 '신한 은행 폰뱅킹'은 고객들에게 안전하고 편리한 은행 서비스를 제공하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 신한 은행 폰뱅킹 서비스에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

신한 은행 폰뱅킹 이용안내

신한 은행 폰뱅킹은 자금이체, 각종 조회, 납부, 사고신고, 부가서비스, 신규 서비스 등 다양한 서비스를 제공합니다. 이용하기 위해서는 폰뱅킹 서비스 이용번호를 알아야 합니다. 신한 은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 서비스 이용번호는 1599-8000, 1577-8000, 1544-8000이며, 해외에서 이용 시에는 82-2-3449-8000 또는 82-2-3708-8000을 사용할 수 있습니다. 서비스 이용은 가까운 신한 은행 영업점을 방문하여 본인이 직접 신분증을 지참하여 신청하실 수 있으며, 이용은 24시간 365일 가능합니다. 폰뱅킹 이용 수수료는 신한플러스 멤버십 등급에 따라 달라지며, 신한은행으로의 이체는 수수료가 없습니다. 자주 묻는 질문에는 신청 방법, 이체 비밀번호 오류, 폰뱅킹 해지 방법 등이 포함되어 있습니다.

 

서비스 안내 표

 

신한 은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호

신한은행 폰뱅킹(텔레뱅킹)
서비스 이용번호	1599-8000
1577-8000
1544-8000
해외에서 이용 시	82-2-3449-8000 / 82-2-3708-8000

 

서비스 종류

각종 조회	다른 은행으로 송금, 신한은행으로 송금, 해외송금 등
각종 납부	지로, 국세, 지방세, 등록금, 전화료, 전기요금, 법원송달료, 보관금 납부 등
각종 조회	입금확인, 잔액조회, 입출금내역조회, 자기앞수표조회, 대출관련조회, 환율, 금가격조회
사고신고	보이스피싱 피해신고, 현금카드/통장/인감 사고신고, 자기앞수표/보안카드 사고신고 등
부가서비스	입출금내역 휴대폰 통지 등록/해지, 특정계좌조회금지 등
전화로 신규 서비스	예-적금신규:정기예금 및 적금(자유적립식포함), 주택청약종합저축 등(일부상품은 제외될 수 있음)
ARS 콜백서비스	통화량이 많을 때 예약 신청한 번호로 전화하는 서비스

 

서비스 이용 시간

자금이체	당행이체 : 24시간 365일
타행이체 : 00:30 ~ 23:30, 365일
각종 조회	24시간 365일
사고신고
전화로 신규 서비스	상담사 : 평일 09시 ~ 18시
수화 상담 서비스	평일 09시 ~ 17시
외국어 상담 서비스	1577-8380

 

신한 은행 스마트폰뱅킹 어플 설치

인터넷뱅킹을 스마트폰에서 사용하기 위해서는 신한은행 스마트폰뱅킹 어플을 설치해야 합니다. 갤럭시 사용자는 구글 Play스토어(Android)에서, 애플폰 사용자는 애플 앱스토어(iOS)에서 어플을 다운로드할 수 있습니다. 로그인을 위한 방식으로는 신한인증서, 지문, 패턴, 간편비밀번호, 공동인증 등 다양한 방식을 등록하고 사용할 수 있습니다. 첫 번째 로그인 방식으로는 신한인증서를 등록하고, 인증서 발급을 위해 휴대폰 본인인증을 거쳐야 합니다. 본인계좌 인증을 위해 타 은행명과 계좌번호를 입력하고 해당 은행의 계좌번호를 입력하면 신한인증서 발급이 완료됩니다. 로그인 후 신한은행 스마트폰뱅킹으로 각종 금융업무를 쉽게 할 수 있습니다.

 

신한 은행 텔레뱅킹 안내

신한 은행 텔레뱅킹은 은행 서비스를 전화를 통해 이용하는 방식입니다. 폰뱅킹과 텔레뱅킹의 전화번호, 이체한도, 운영시간을 확인해볼 수 있습니다.

 

1. 신한 은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호:
• 국내 대표 번호: 1577-8000, 1599-8000, 1544-8000
• 해외 대표 번호: 82-2-3449-8000
• 국내 외국어 상담 서비스: 1577-8380 (국내), 82-2-3449-8380 (해외)

 

2. 신한 은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 운영시간:
• 당행 이체: 24시간
• 타행 이체: 00:30 ~ 23:00
• 사고신고: 24시간
• 신규서비스: 평일 09:00~18:00
• 상담원 연결: 평일 09:00~18:00

 

3. 신한 은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이체한도:
• 보안 카드 이체한도: 1회 500만 원 이하, 1일 500만 원 이하
• OTP 카드 이체한도: 1회 5,000만 원 이하, 1일 2억 5,000만 원 이하

 

4. 신한 은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이체한도 변경방법:
• 대표번호 1599-8000로 전화하여 ARS 서비스 코드 6631을 입력하고 주민등록번호 앞 6자리, 계좌번호, 이체 비밀번호를 입력한 후 변경할 이체 한도 금액을 설정하여 변경 완료.

 

5. 신한 은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 출금계좌 추가:
• 신한 쏠(SOL), 인터넷뱅킹 또는 영업점 방문을 통해 출금계좌 추가 가능.

 

6. 신한 은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 해지 방법:
• 대표전화 1599-8000로 전화하여 ARS 서비스 코드 6622를 입력하고 주민등록번호 앞 6자리, 계좌번호, 이체 비밀번호, 보안 매체 정보를 입력한 후 해지 가능.

 

7. 폰뱅킹 또는 텔레뱅킹 이체번호 입력 시 잘못된 번호 입력:

• 영업점에서 텔레뱅킹 신규 가입 시 고객이 입력한 6자리~8자리 숫자가 이체 비밀번호이며, 오류 횟수가 5회이거나 기억이 나지 않으면 영업점 방문하여 초기화 또는 비밀번호 변경이 필요합니다.

 

신한 은행 스마트폰뱅킹 어플 다운로드

신한 은행 스마트폰뱅킹 어플은 갤럭시 사용자는 구글 Play스토어(Android)에서, 애플폰 사용자는 애플 앱스토어(iOS)에서 다운로드할 수 있습니다. 해당 어플을 통해 편리하고 안전한 은행 서비스를 이용해보세요.

 

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